Política de privacidad

1. Identidad del Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:

Titular: RST MOTORSPORT DISTRIBUCIONES, S.L.
CIF: B72996382
Domicilio: Pol. Ind. Camporroso, C/ Albacete nº10, 02520 – Chinchilla de Montearagón (Albacete)
Email: info@pbsfrenos.es
Web: https://pbsfrenos.es

 

2. Datos que se Recogen

PBS Frenos trata los datos que el usuario facilita voluntariamente:

  • Nombre y apellidos

  • Email

  • Teléfono

  • Dirección de envío

  • Dirección de facturación

  • DNI/NIF (solo para facturación)

  • Historial de pedidos

  • Datos de pago (gestionados por pasarelas externas)

  • Datos técnicos: IP, navegador, cookies, identificadores de sesión

  • Preferencias de compra y navegación

PBS Frenos no trata datos especialmente protegidos.

 

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • Gestionar pedidos, envíos y devoluciones

  • Emitir facturas y documentos legales

  • Atender consultas y soporte

  • Gestionar la cuenta de usuario

  • Procesar pagos y financiación (Pepper)

  • Prevenir fraudes

  • Cumplir obligaciones legales

  • Mejorar la experiencia de navegación

  • Analizar el rendimiento del sitio (Google Analytics)

  • Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos

  • Enviar promociones solo si el usuario lo acepta expresamente

PBS Frenos no envía spam ni newsletters sin consentimiento.

 

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento es:

  • Ejecución de un contrato (compra, envío, financiación)

  • Consentimiento del usuario (newsletter, cookies, financiación)

  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, seguridad)

  • Interés legítimo (prevención de fraude, mejora del servicio)

 

5. Destinatarios / Cesiones

Los datos pueden ser comunicados a:

  • Empresas de transporte (DHL, Correos, etc.)

  • Pasarelas de pago (Stripe, Redsys, PayPal)

  • Pepper Finance (financiación de compras)

  • Asesoría fiscal y contable

  • Servicios de hosting y mantenimiento

  • Autoridades públicas cuando sea obligatorio

PBS Frenos no vende datos a terceros.

 

6. Encargados de Tratamiento

Los proveedores que acceden a datos lo hacen bajo contrato RGPD:

  • Hosting y servidores

  • Servicios de email transaccional

  • Plataformas de pago

  • Servicios de analítica

  • Pepper Finance (financiación)

  • Servicios de mensajería y logística

 

7. Transferencias Internacionales

Se realizan transferencias internacionales cuando:

  • Se usan servicios como Google Analytics

  • Se usan proveedores con servidores fuera de la UE

Estas transferencias cumplen:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)

  • Normativa RGPD aplicable

 

8. Plazos de Conservación

Los datos se conservan:

  • Mientras exista relación comercial

  • Durante los plazos legales (fiscales y contables)

  • Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda

  • Datos de facturación: mínimo 5 años (obligación legal)

 

9. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación

  • Portabilidad

 

10. Cómo ejercer los derechos

El usuario puede solicitar sus derechos enviando un email a:

info@pbsfrenos.es

Debe incluir:

  • Nombre completo

  • Petición concreta

  • Documento identificativo (DNI/NIE)

 

11. Menores de Edad

PBS Frenos no trata datos de menores de 14 años. Si se detecta un registro de un menor, se eliminará inmediatamente.

 

12. Decisiones Automatizadas / Perfiles

PBS Frenos no realiza perfiles automatizados ni toma decisiones automáticas que afecten al usuario.

La única excepción es:

  • Evaluación automática de riesgo por parte de Pepper Finance, necesaria para la financiación.

 

13. Seguridad de los Datos

PBS Frenos aplica medidas técnicas y organizativas:

  • HTTPS

  • Servidores seguros

  • Control de accesos

  • Copias de seguridad

  • Monitorización de actividad

  • Cumplimiento RGPD y LOPDGDD

 

14. Cookies

La información sobre cookies está disponible en la Política de Cookies del sitio web.

 

15. Cambios en la Política

PBS Frenos puede modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página.

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